פרק 78 - שלומי VS דביר נווה מרימקס
עודכן: מאת צוות פודקאסט·ישראל
/ הפרק במספרים
| פורסם | 9 בספטמבר 2025 |
|---|---|
| אורך | 39 דק׳ (ארוך ב-21% מהממוצע בתוכנית) |
| קטגוריה | כלכלה ועסקים |
על מה הפרק?
דביר מספר איך עבודה עם אנשים, ממלצרות וברמנות ועד מכירות ונדל"ן, חידדה אצלו שירות, הקשבה ונוכחות. מבחינתו הצלחה לא נשענת רק על משמעת עצמית, אלא על מסגרות והתחייבויות שגורמות לך לבצע.
השיחה עם דביר מתחילה דווקא באדם שמאחורי המקצוע. הוא חוזר לעבודות השירות והמכירות שעבר, מהבר במלון ועד העגלות בארצות הברית, ומסביר שהחיבור האמיתי שלו היה לאנשים ולא למוצר. כשהחליט לבנות קריירה בארץ, הוא חיפש עבודה שבה ההצלחה תלויה בו, אין תקרה ברורה לתגמול ויש קשר ישיר עם לקוחות. הבחירה בישראל קשורה גם לרצון להישאר קרוב למשפחה. משם השיחה עוברת להרגלי עבודה: דביר לא סומך רק על כוח רצון, אלא יוצר מסגרות, פגישות והתחייבויות שמכריחות אותו לקום ולבצע. לצד זה עולה תפיסה פשוטה של יחסי אנוש: לעמוד במילה, לכבד את הזמן של הצד השני ולהגיד בבקשה ותודה. בעבודה עם לקוחות הוא מדגיש הקשבה לפני הצגה עצמית, התאמת השירות למה שהלקוח באמת צריך ונוכחות מלאה בשיחה. מבחינתו, היכולת להיות כאן ועכשיו משפיעה לא רק על העסק, אלא גם על זוגיות, משפחה וקשרים אישיים.
/ תובנות מרכזיות
- כוונות טובות לא מספיקות. הלקוח צריך להרגיש דרך ההתנהלות שאפשר לסמוך עליך ושאתה באמת קשוב לו.
- במקום להישען רק על משמעת עצמית, אפשר לקבוע פגישות, לבנות לוח זמנים וליצור התחייבויות חיצוניות שמובילות לביצוע.
- שירות מתחיל בדברים הקטנים: לכבד זמן, לעמוד במה שקבעת, לבקש במקום לפקוד ולהגיד בבקשה ותודה.
- עבודה טובה עם לקוח דורשת להבין מה רלוונטי אליו, ולא להעמיס עליו את מה שאתה רוצה להביא.
- נוכחות מלאה מאפשרת להקשיב באמת ומעבירה ללקוח את התחושה שכל תשומת הלב נמצאת איתו.
ניתוח מאת מערכת פודקאסט·ישראל, מבוסס תמלול אוטומטי של הפרק. על המתודולוגיה והמגבלות
/ שאלות נפוצות על הפרק
- על מה הפרק הזה?
- השיחה עם דביר מתחילה דווקא באדם שמאחורי המקצוע. הוא חוזר לעבודות השירות והמכירות שעבר, מהבר במלון ועד העגלות בארצות הברית, ומסביר שהחיבור האמיתי שלו היה לאנשים ולא למוצר. כשהחליט לבנות קריירה בארץ, הוא חיפש עבודה שבה ההצלחה תלויה בו, אין תקרה ברורה לתגמול ויש קשר ישיר עם לקוחות. הבחירה בישראל קשורה גם לרצון להישאר קרוב למשפחה. משם השיחה עוברת להרגלי עבודה: דביר לא סומך רק על כוח רצון, אלא יוצר מסגרות, פגישות והתחייבויות שמכריחות אותו לקום ולבצע. לצד זה עולה תפיסה פשוטה של יחסי אנוש: לעמוד במילה, לכבד את הזמן של הצד השני ולהגיד בבקשה ותודה. בעבודה עם לקוחות הוא מדגיש הקשבה לפני הצגה עצמית, התאמת השירות למה שהלקוח באמת צריך ונוכחות מלאה בשיחה. מבחינתו, היכולת להיות כאן ועכשיו משפיעה לא רק על העסק, אלא גם על זוגיות, משפחה וקשרים אישיים.
- מהן התובנות המרכזיות מהפרק?
- כוונות טובות לא מספיקות. הלקוח צריך להרגיש דרך ההתנהלות שאפשר לסמוך עליך ושאתה באמת קשוב לו. · במקום להישען רק על משמעת עצמית, אפשר לקבוע פגישות, לבנות לוח זמנים וליצור התחייבויות חיצוניות שמובילות לביצוע. · שירות מתחיל בדברים הקטנים: לכבד זמן, לעמוד במה שקבעת, לבקש במקום לפקוד ולהגיד בבקשה ותודה. · עבודה טובה עם לקוח דורשת להבין מה רלוונטי אליו, ולא להעמיס עליו את מה שאתה רוצה להביא. · נוכחות מלאה מאפשרת להקשיב באמת ומעבירה ללקוח את התחושה שכל תשומת הלב נמצאת איתו.
מתיאור הפרק
שלומי מדבר עם דביר על איך התחיל, מה חשוב לקחת איתנו כדי להצליח. איך נכון להצליח ועוד כמה תובונות שדביר צבר ומשתף.
/ עוד פרקים על נדל"ן ודיור
- תכלס נדל"ןתכלס נדל"ןהמייסדים של אורבני פרו מציגים את עקרון הרווח המשולש להשקעה בנדלן מניב המבוסס על שלושה מרכיבים: תשואה שוטפת, עליית ערך ומימון חכם.
- שטח-ההפקר-הפודקאסט-של-רן-לויהחיים הקטנים - מחשבות מארץ זרה בזמן מלחמהמונולוג אישי וכן מחו"ל בזמן מלחמה: על חיים שהצטמצמו לנקודת אפס, על השמירה על הנפש ועל הילדים, ועל ההזדמנות לעשות 'ריסטארט'.
- שיווק-חזק-עם-אבינועם-שחרמה שבור בעולם הפרסום ואיך בכל זאת אפשר לנצח עם שיווק דיגיטלי בשנת 2026בעידן שבו פייסבוק וגוגל הפכו את ייצור הלידים לזול וקל, הניצחון השיווקי ב-2026 יעבור ממי שמביא עוד לידים למי שבונה סיסטם שממיר אותם לאמון ולמכירה.
- שיחות-עם-מאזינים-עם-אבי-שקד-יו״ר-מפלגת-ביחד-נצליח-מפלגה-יהודית-ערבישיחות-עם-מאזינים-עם-אבי-שקד-יו״ר-מפלגת-ביחד-נצליח-מפלגה-יהודית-ערבימנחה התוכנית 'זהבי רגוע' סוקר בזעם שורת אירועי אלימות והזנחה ביממה האחרונה, וטוען שהפוליטיקאים עסוקים בעצמם במקום באזרח הקטן.