תמחור נכון

מדריך מעשי לתמחור נכון של שירותים וחנות אונליין שמבטיח רווחיות בלי להרתיע לקוחות.

הפרק עוסק בתמחור נכון ובסכנה שבתמחור גבוה מדי שמרתיע לקוחות לעומת תמחור נמוך מדי שאינו רווחי. לנותני שירות מומלץ לקבוע יעד חודשי ורבעוני, לחשב כמה לקוחות נדרשים, ולא לפחד ממחיר גבוה שמאפשר פחות לקוחות אך יותר זמן ותוצאות. בחנות אונליין יש לכלול בעלות את המוצר, עמלות סליקה, המרת מטבע, עמלת פלטפורמה, פרסום ממומן ומס, ולתמחר פי שלושה מהעלות נטו. האסטרטגיה המומלצת היא להתחיל בתמחור פי שניים מהעלות נטו ולהעלות בהדרגה דולר כל כמה ימים עד לנקודת הרתיחה שבה הלקוחות עדיין קונים והרווח גדל.

תובנות מרכזיות

• תמחור גבוה מדי מרתיע לקוחות, אך תמחור נמוך מדי שוחק את הרווח ומוביל להפסד ולסגירת מודעות תכופה.
• בחנות אונליין יש לתמחר את המוצר פי שלושה מהעלות נטו כדי להרוויח כראוי לאחר כל ההוצאות.
• מרווח עוגן בין עלות לרווח מספק מרחב נשימה גם בימים שבהם המכירות נמוכות.
• אסטרטגיית התמחור: להתחיל בפי שניים מהעלות נטו ולהעלות דולר כל כמה ימים עד נקודת הרתיחה שבה הלקוחות עדיין קונים.
• פחות לקוחות במחיר גבוה מאפשרים יותר זמן והשקעה בכל לקוח, פחות כאבי ראש ויותר זמן פנוי למשפחה.