מהן התובנות המרכזיות מהפרק?

זוהה 'אוקיינוס כחול' שיווקי: כל המתחרים פנו לצעירים לחיסכון פנסיוני מוקדם, ואיש לא דיבר עם הקהל שרגע לפני הפרישה בגיל 60-62. · המוצר עוצב כ'מעטפת' ולא כשירות נקודתי — מערכת הפעלה לפרישה בשלושה רבדים: תכנון ומידע, קהילה ופנאי ותרבות. · שימור הלקוחות הקיימים הוצב כיעד ראשון לפני גיוס חדשים, מתוך הבנה שקמפיין גיוס פוגע בתחושת הערך של הקיימים אם מתעלמים מהם. · שימושיות הוגדרה כמדד מרכזי: ככל שלקוח בעולמות הביטוח לא משתמש בשירות הוא הופך אפתי וקל יותר לניוד ולעזיבה. · הפנייה לקהל קיים נתפסה כיתרון — קהל שמכיר את החברה ומקבל הצעה חדשה מרגיש 'חשבו עליי', מה שמגביר מעורבות. · מהלך הפנייה לפנסיונרים נועד גם להשפיע על דור היורשים, שרואה את ההורים מרוצים ויבחר להשאיר את הפנסיה שלו במגדל.

כלכלה ועסקים

מנהלי שיווק מצייצים - אבי זיתן

ADIO

412 פרקים

Shivuk On The Go Podcast

האזן ב-Apple אתר הפודקאסט

לוח בקרה · תובנות הארכיוןכל הפרקים שנותחו מתמלול AI — מאת מנהלי שיווק מצייצים - אבי זיתן

פרקים שנותחו

תובנות זהב

שאלות בולטות

5.3

תובנות לפרק

תובנות הזהב מהארכיון

זוהה 'אוקיינוס כחול' שיווקי: כל המתחרים פנו לצעירים לחיסכון פנסיוני מוקדם, ואיש לא דיבר עם הקהל שרגע לפני הפרישה בגיל 60-62.
המוצר עוצב כ'מעטפת' ולא כשירות נקודתי — מערכת הפעלה לפרישה בשלושה רבדים: תכנון ומידע, קהילה ופנאי ותרבות.
שימור הלקוחות הקיימים הוצב כיעד ראשון לפני גיוס חדשים, מתוך הבנה שקמפיין גיוס פוגע בתחושת הערך של הקיימים אם מתעלמים מהם.
שימושיות הוגדרה כמדד מרכזי: ככל שלקוח בעולמות הביטוח לא משתמש בשירות הוא הופך אפתי וקל יותר לניוד ולעזיבה.
הפנייה לקהל קיים נתפסה כיתרון — קהל שמכיר את החברה ומקבל הצעה חדשה מרגיש 'חשבו עליי', מה שמגביר מעורבות.
מהלך הפנייה לפנסיונרים נועד גם להשפיע על דור היורשים, שרואה את ההורים מרוצים ויבחר להשאיר את הפנסיה שלו במגדל.
הרגולציה המחמירה הופכת לאתגר יצירתי: מכיוון שאסור לדבר על מחלות או סגולות רפואיות, השיווק עובר ל'קופירייטינג מרומז' באמצעות שמות מוצר כמו 'ברא נייט' המרמזים על תפקודם.
קיים פער בין חברות גדולות הכפופות לרגולציה ומדקדקות בה, לבין חברות קטנות 'מתחת לרדאר' שמרשות לעצמן הבטחות מטורפות בשוק פרוץ.
המנוף השיווקי החזק ביותר הוא קהל המטפלים המקצועי, סיני ומערבי, המשמש שגריר אוטוריטטיבי שממליץ ישירות לצרכן הסופי במודל B2B2C.
תקציב השיווק השנתי של החברה שקול לקמפיין בנקאי בודד, מה שמחייב פעולה קטנה, מהודקת וממוקדת במקום שפיכת תקציבי ענק.
טיפוח קהילת המטפלים נעשה לא רק דרך מידע מסחרי אלא דרך העשרת הידע שלהם בתחום רפואת הצמחים והפטריות, מה שבונה נאמנות ארוכת טווח.
שיווק מוצר שממציא קטגוריה מחדש דורש בעיקר חינוך, לימוד והוכחת היתכנות ולא מכירה דחפנית.
שכנוע מקבלי החלטות בכירים מתבסס על דמו מוחשי לצד מודל עסקי שמראה כמה אפשר להרוויח.
תקציבי השיווק הם הראשונים שמקוצצים בזמן אי-ודאות, ולכן מעבר לפיתוח עסקי ומכירות אסטרטגיות מספק יציבות.
בארצות הברית מקבלי החלטות חוזרים אם הפנייה מעניינת, ללא משחקי אגו, גם מול מנכ"לים ונשיאים.
אפשר לבנות חברה שלמה מרחוק — אודישנים לשחקנים, פגישות לקוחות והקמת אופרציה כולה דרך זום ומיילים.
קיבוץ הוא למעשה תאגיד עסקי וקהילתי, ולכן רלוונטי להחיל עליו מבנה ניהולי ומחלקת שיווק כמו בארגוני הייטק.
מיקום גיאוגרפי או נכס בולט אינו בהכרח הסיפור המבדל של מותג; הבידול האמיתי נמצא בערכי הליבה וב-DNA.
הבטחת מותג חייבת להתקף גם מול העבר וההיסטוריה של הארגון, לא רק כהצהרת כוונות לעתיד.
תהליך אסטרטגי דרך פריזמת מיתוג מחולל 'נאדג' ודיסרפשן' מבורך שמאפשר לשאול שאלות נוקבות של למה ומי אנחנו.
גם ברגעי משבר ומוות יש ערך לסלוגן ולמסר ממוקד, משום שאמירה מנוסחת מחברת אנשים ומכוונת פעולה.
במודל טור־אופרייטור ('וואן סטופ שופ') החברה מוכרת חבילות נופש, מלונות והעברות במקום אחד ונוגעת בכל מסע הלקוח מקצה לקצה, ולא רק במכירת טיסה.
הרווחיות בענף התעופה נמוכה, ולכן הצמיחה מגיעה מ'אקסטרות' ונלווים — כבודה, מושבים, מלונות ותוספות — ולא מהטיסה עצמה.
נאמנות לקוחות לא נבנית ממחיר אלא מחוויית שירות וערך מתמשך שגורמים ללקוח לחזור.

ועוד 8 תובנות לאורך הפרקים…

השאלות הבולטות בארכיון

פרק 0

מה הייתה הסוגיה השיווקית שהובילה למהלך — איזה כאב צרכני גרם לכם לפעול?

פרק 1

למה בחרתם לבנות כוח דרך אנשי מקצוע ולא דרך פרסום קלאסי?

פרק 2

כמה ספרים קראתם לאחרונה, ומי שלא קורא — האם באמת התוכן עבר לדיגיטל?

פרק 3

איך מג'נגלים בין התהליך שהתחיל בבית, במיתוג הקיבוץ, לבין ההישאבות הפתאומית למערך החירום של התנועה הקיבוצית במלחמה?

פרק 4

איך ישראייר, כחברה קטנה וצומחת, מבדלת את עצמה ומתמודדת מול ענקיות התעופה הבינלאומיות וחברות הלואו־קוסט?

פרק 5

תן לי דוגמה לערך שאמריקן אקספרס יודעת לתת

6 פרקים = 6 מאמרים אפשריים. כל פרק בארכיון יכול להפוך למאמר עברי SEO/GEO שמדורג בגוגל ומצוטט במנועי AI.

כרטיס ביצועי התוכן המלא של מנהלי שיווק מצייצים - אבי זיתן

סיכום מעמיק · מתוך הפרקנוצר אוטומטית מתמלול AI

פרק על המהלך השיווקי המצטיין של מגדל סניוריטי בקטגוריית הפנסיה, עם לירון הרשקוביץ ממגדל פיננסים.

הפרק מארח את לירון הרשקוביץ, מנהלת מערך השיווק והפרסום במגדל פיננסים, לשיחה על המהלך השיווקי המצטיין של מגדל סניוריטי בקטגוריית הפנסיה. המותג נולד מתובנה שאנשים רגע לפני הפרישה לפנסיה (גיל 60-62) חווים חוסר ודאות ובלבול, ואיש לא פנה לקהל הזה — מעין אוקיינוס כחול. מגדל סניוריטי נבנתה כמעטפת שלמה בשלושה רבדים: מרכז מידע ותכנון, קהילה (חיי קהילה ומפגשים) ופנאי ותרבות, בשיתוף חברת מתג. הקמפיין נבנה על השפה התקשורתית 'רואים רחוק' עם הפרזנטורים נועה תשבי ויניב סוויסה, והיעדים כללו שימור לקוחות קיימים, גיוס לקוחות חדשים והגברת שימושיות.

זוהה 'אוקיינוס כחול' שיווקי: כל המתחרים פנו לצעירים לחיסכון פנסיוני מוקדם, ואיש לא דיבר עם הקהל שרגע לפני הפרישה בגיל 60-62.
המוצר עוצב כ'מעטפת' ולא כשירות נקודתי — מערכת הפעלה לפרישה בשלושה רבדים: תכנון ומידע, קהילה ופנאי ותרבות.
שימור הלקוחות הקיימים הוצב כיעד ראשון לפני גיוס חדשים, מתוך הבנה שקמפיין גיוס פוגע בתחושת הערך של הקיימים אם מתעלמים מהם.
שימושיות הוגדרה כמדד מרכזי: ככל שלקוח בעולמות הביטוח לא משתמש בשירות הוא הופך אפתי וקל יותר לניוד ולעזיבה.
הפנייה לקהל קיים נתפסה כיתרון — קהל שמכיר את החברה ומקבל הצעה חדשה מרגיש 'חשבו עליי', מה שמגביר מעורבות.
מהלך הפנייה לפנסיונרים נועד גם להשפיע על דור היורשים, שרואה את ההורים מרוצים ויבחר להשאיר את הפנסיה שלו במגדל.

השאלה הבולטת בפרק

מה הייתה הסוגיה השיווקית שהובילה למהלך — איזה כאב צרכני גרם לכם לפעול?

הפרק האחרון10 ביוני 2026

FLY CARD ,פרק 412: לילך בן ארצי לוי, סמנכ"לית שיווק ודיגיטל

פרקים אחרונים

FLY CARD ,פרק 412: לילך בן ארצי לוי, סמנכ"לית שיווק ודיגיטל
10 ביוני 202629 דק׳
אורחים:לירון הרשקוביץ
אמ;לקסיכום הפרק
הפרק מארח את לירון הרשקוביץ, מנהלת מערך השיווק והפרסום במגדל פיננסים, לשיחה על המהלך השיווקי המצטיין של מגדל סניוריטי בקטגוריית הפנסיה. המותג נולד מתובנה שאנשים רגע לפני הפרישה לפנסיה (גיל 60-62) חווים חוסר ודאות ובלבול, ואיש לא פנה לקהל הזה — מעין אוקיינוס כחול. מגדל סניוריטי נבנתה כמעטפת שלמה בשלושה רבדים: מרכז מידע ותכנון, קהילה (חיי קהילה ומפגשים) ופנאי ותרבות, בשיתוף חברת מתג. הקמפיין נבנה על השפה התקשורתית 'רואים רחוק' עם הפרזנטורים נועה תשבי ויניב סוויסה, והיעדים כללו שימור לקוחות קיימים, גיוס לקוחות חדשים והגברת שימושיות.
קראו עוד ▾הציגו פחות ▴
- זוהה 'אוקיינוס כחול' שיווקי: כל המתחרים פנו לצעירים לחיסכון פנסיוני מוקדם, ואיש לא דיבר עם הקהל שרגע לפני הפרישה בגיל 60-62.
- המוצר עוצב כ'מעטפת' ולא כשירות נקודתי — מערכת הפעלה לפרישה בשלושה רבדים: תכנון ומידע, קהילה ופנאי ותרבות.
- שימור הלקוחות הקיימים הוצב כיעד ראשון לפני גיוס חדשים, מתוך הבנה שקמפיין גיוס פוגע בתחושת הערך של הקיימים אם מתעלמים מהם.
- שימושיות הוגדרה כמדד מרכזי: ככל שלקוח בעולמות הביטוח לא משתמש בשירות הוא הופך אפתי וקל יותר לניוד ולעזיבה.
- הפנייה לקהל קיים נתפסה כיתרון — קהל שמכיר את החברה ומקבל הצעה חדשה מרגיש 'חשבו עליי', מה שמגביר מעורבות.
- מהלך הפנייה לפנסיונרים נועד גם להשפיע על דור היורשים, שרואה את ההורים מרוצים ויבחר להשאיר את הפנסיה שלו במגדל.
ש&תשאלות ותשובות מהפרק
▾על מה הפרק הזה?
הפרק מארח את לירון הרשקוביץ, מנהלת מערך השיווק והפרסום במגדל פיננסים, לשיחה על המהלך השיווקי המצטיין של מגדל סניוריטי בקטגוריית הפנסיה. המותג נולד מתובנה שאנשים רגע לפני הפרישה לפנסיה (גיל 60-62) חווים חוסר ודאות ובלבול, ואיש לא פנה לקהל הזה — מעין אוקיינוס כחול. מגדל סניוריטי נבנתה כמעטפת שלמה בשלושה רבדים: מרכז מידע ותכנון, קהילה (חיי קהילה ומפגשים) ופנאי ותרבות, בשיתוף חברת מתג. הקמפיין נבנה על השפה התקשורתית 'רואים רחוק' עם הפרזנטורים נועה תשבי ויניב סוויסה, והיעדים כללו שימור לקוחות קיימים, גיוס לקוחות חדשים והגברת שימושיות.
▾מהן התובנות המרכזיות מהפרק?
זוהה 'אוקיינוס כחול' שיווקי: כל המתחרים פנו לצעירים לחיסכון פנסיוני מוקדם, ואיש לא דיבר עם הקהל שרגע לפני הפרישה בגיל 60-62. · המוצר עוצב כ'מעטפת' ולא כשירות נקודתי — מערכת הפעלה לפרישה בשלושה רבדים: תכנון ומידע, קהילה ופנאי ותרבות. · שימור הלקוחות הקיימים הוצב כיעד ראשון לפני גיוס חדשים, מתוך הבנה שקמפיין גיוס פוגע בתחושת הערך של הקיימים אם מתעלמים מהם. · שימושיות הוגדרה כמדד מרכזי: ככל שלקוח בעולמות הביטוח לא משתמש בשירות הוא הופך אפתי וקל יותר לניוד ולעזיבה. · הפנייה לקהל קיים נתפסה כיתרון — קהל שמכיר את החברה ומקבל הצעה חדשה מרגיש 'חשבו עליי', מה שמגביר מעורבות. · מהלך הפנייה לפנסיונרים נועד גם להשפיע על דור היורשים, שרואה את ההורים מרוצים ויבחר להשאיר את הפנסיה שלו במגדל.
הדפדפן שלך אינו תומך בנגן השמע.
פודקאסט בראבו | פרק מס' 5 – לירון הרשקוביץ, מנהלת מערך השיווק והפרסום - מגדל ביטוח ופיננסים
29 במאי 202620 דק׳
אורחים:ענת הלפמן
אמ;לקסיכום הפרק
אבי זיתן מארח את ענת הלפמן, סמנכ"לית השיווק של ברא צמחים, לשיחה על שיווק בתחום תוספי התזונה וצמחי המרפא הכפוף לרגולציה אירופית מחמירה של משרד הבריאות. הלפמן מספרת על דרכה המקצועית ממשרדי פרסום דרך חברות תקשורת ובנק מזרחי ועד לחברה. היא מתארת כיצד האיסור לדבר על מחלות וסגולות רפואיות דוחף את החברה ליצירתיות שיווקית: שמות מרמזים, מילים מחובסות ומשפיענים. עיקר הכוח השיווקי נבנה לאורך שנים דרך קהילת המטפלים המקצועית כשגרירים, ולא דרך פרסום קלאסי יקר.
קראו עוד ▾הציגו פחות ▴
- הרגולציה המחמירה הופכת לאתגר יצירתי: מכיוון שאסור לדבר על מחלות או סגולות רפואיות, השיווק עובר ל'קופירייטינג מרומז' באמצעות שמות מוצר כמו 'ברא נייט' המרמזים על תפקודם.
- קיים פער בין חברות גדולות הכפופות לרגולציה ומדקדקות בה, לבין חברות קטנות 'מתחת לרדאר' שמרשות לעצמן הבטחות מטורפות בשוק פרוץ.
- המנוף השיווקי החזק ביותר הוא קהל המטפלים המקצועי, סיני ומערבי, המשמש שגריר אוטוריטטיבי שממליץ ישירות לצרכן הסופי במודל B2B2C.
- תקציב השיווק השנתי של החברה שקול לקמפיין בנקאי בודד, מה שמחייב פעולה קטנה, מהודקת וממוקדת במקום שפיכת תקציבי ענק.
- טיפוח קהילת המטפלים נעשה לא רק דרך מידע מסחרי אלא דרך העשרת הידע שלהם בתחום רפואת הצמחים והפטריות, מה שבונה נאמנות ארוכת טווח.
ש&תשאלות ותשובות מהפרק
▾על מה הפרק הזה?
אבי זיתן מארח את ענת הלפמן, סמנכ"לית השיווק של ברא צמחים, לשיחה על שיווק בתחום תוספי התזונה וצמחי המרפא הכפוף לרגולציה אירופית מחמירה של משרד הבריאות. הלפמן מספרת על דרכה המקצועית ממשרדי פרסום דרך חברות תקשורת ובנק מזרחי ועד לחברה. היא מתארת כיצד האיסור לדבר על מחלות וסגולות רפואיות דוחף את החברה ליצירתיות שיווקית: שמות מרמזים, מילים מחובסות ומשפיענים. עיקר הכוח השיווקי נבנה לאורך שנים דרך קהילת המטפלים המקצועית כשגרירים, ולא דרך פרסום קלאסי יקר.
▾מהן התובנות המרכזיות מהפרק?
הרגולציה המחמירה הופכת לאתגר יצירתי: מכיוון שאסור לדבר על מחלות או סגולות רפואיות, השיווק עובר ל'קופירייטינג מרומז' באמצעות שמות מוצר כמו 'ברא נייט' המרמזים על תפקודם. · קיים פער בין חברות גדולות הכפופות לרגולציה ומדקדקות בה, לבין חברות קטנות 'מתחת לרדאר' שמרשות לעצמן הבטחות מטורפות בשוק פרוץ. · המנוף השיווקי החזק ביותר הוא קהל המטפלים המקצועי, סיני ומערבי, המשמש שגריר אוטוריטטיבי שממליץ ישירות לצרכן הסופי במודל B2B2C. · תקציב השיווק השנתי של החברה שקול לקמפיין בנקאי בודד, מה שמחייב פעולה קטנה, מהודקת וממוקדת במקום שפיכת תקציבי ענק. · טיפוח קהילת המטפלים נעשה לא רק דרך מידע מסחרי אלא דרך העשרת הידע שלהם בתחום רפואת הצמחים והפטריות, מה שבונה נאמנות ארוכת טווח.
הדפדפן שלך אינו תומך בנגן השמע.
פרק 411: עינת הלפמן, סמנכ"ל שיווק ברא צמחים
20 במאי 202639 דק׳
אורחים:אליה קוטיאל
אמ;לקסיכום הפרק
אבי זיתן מארח את אליה קוטיאל, מנכ"לית שותפה בכנרית אודיובוקס, חברה המפיקה ספרים מוקלטים בז'אנר האודיו הסינמטי. אליה מספרת על דרכה מניהול מוצר בעיתון הארץ, דרך M-Systems של דוב מורן והדיסק און קי, ועד שמונה עשרה שנה בניו יורק בשיווק ופיתוח עסקי מול חברות תוכן ענק. היא מסבירה שהשכנוע האמיתי נשען על הדגמה מוחשית ומודל עסקי, ושהקמת כנרית בתקופת הקורונה נבנתה כולה מרחוק דרך זום ומיילים. השוק הישראלי לאודיובוקס שונה מהעולם וצומח ביותר מ-25 אחוז בשנה.
קראו עוד ▾הציגו פחות ▴
- שיווק מוצר שממציא קטגוריה מחדש דורש בעיקר חינוך, לימוד והוכחת היתכנות ולא מכירה דחפנית.
- שכנוע מקבלי החלטות בכירים מתבסס על דמו מוחשי לצד מודל עסקי שמראה כמה אפשר להרוויח.
- תקציבי השיווק הם הראשונים שמקוצצים בזמן אי-ודאות, ולכן מעבר לפיתוח עסקי ומכירות אסטרטגיות מספק יציבות.
- בארצות הברית מקבלי החלטות חוזרים אם הפנייה מעניינת, ללא משחקי אגו, גם מול מנכ"לים ונשיאים.
- אפשר לבנות חברה שלמה מרחוק — אודישנים לשחקנים, פגישות לקוחות והקמת אופרציה כולה דרך זום ומיילים.
ש&תשאלות ותשובות מהפרק
▾על מה הפרק הזה?
אבי זיתן מארח את אליה קוטיאל, מנכ"לית שותפה בכנרית אודיובוקס, חברה המפיקה ספרים מוקלטים בז'אנר האודיו הסינמטי. אליה מספרת על דרכה מניהול מוצר בעיתון הארץ, דרך M-Systems של דוב מורן והדיסק און קי, ועד שמונה עשרה שנה בניו יורק בשיווק ופיתוח עסקי מול חברות תוכן ענק. היא מסבירה שהשכנוע האמיתי נשען על הדגמה מוחשית ומודל עסקי, ושהקמת כנרית בתקופת הקורונה נבנתה כולה מרחוק דרך זום ומיילים. השוק הישראלי לאודיובוקס שונה מהעולם וצומח ביותר מ-25 אחוז בשנה.
▾מהן התובנות המרכזיות מהפרק?
שיווק מוצר שממציא קטגוריה מחדש דורש בעיקר חינוך, לימוד והוכחת היתכנות ולא מכירה דחפנית. · שכנוע מקבלי החלטות בכירים מתבסס על דמו מוחשי לצד מודל עסקי שמראה כמה אפשר להרוויח. · תקציבי השיווק הם הראשונים שמקוצצים בזמן אי-ודאות, ולכן מעבר לפיתוח עסקי ומכירות אסטרטגיות מספק יציבות. · בארצות הברית מקבלי החלטות חוזרים אם הפנייה מעניינת, ללא משחקי אגו, גם מול מנכ"לים ונשיאים. · אפשר לבנות חברה שלמה מרחוק — אודישנים לשחקנים, פגישות לקוחות והקמת אופרציה כולה דרך זום ומיילים.
הדפדפן שלך אינו תומך בנגן השמע.
פרק 410: יעל יקותיאל, מנכ״לית-שותפה, כנרית אודיובוקס
13 במאי 202647 דק׳
אורחים:ליאור צנגן
אמ;לקסיכום הפרק
בפרק מארח אבי זיתן את ליאור צנגן, סמנכ"לית אסטרטגיה ושיווק בקרן השיקום של התנועה הקיבוצית, שמסלולה עבר ממודיעין והייטק למשרד המיתוג אופן ובחזרה לקיבוץ רמת רחל. היא מתארת כיצד הקימה בקיבוץ גוף מטה ומחלקת שיווק וניהלה תהליך מיתוג שמצא את הבידול שלו כקיבוץ שמאתגר את הקונבנציה. ההצלחה הזו יצרה עניין בקיבוצים נוספים והובילה לתהליך אסטרטגי בקיבוץ נירעוז של אוסנת וחיים פרי. עם פרוץ המלחמה היא נשאבה למערך החירום, ריכזה מסד נתונים של נפגעים והקימה תוך 48 שעות נכסים דיגיטליים תחת הסלוגן 'הבית של הערבות ההדדית'.
קראו עוד ▾הציגו פחות ▴
- קיבוץ הוא למעשה תאגיד עסקי וקהילתי, ולכן רלוונטי להחיל עליו מבנה ניהולי ומחלקת שיווק כמו בארגוני הייטק.
- מיקום גיאוגרפי או נכס בולט אינו בהכרח הסיפור המבדל של מותג; הבידול האמיתי נמצא בערכי הליבה וב-DNA.
- הבטחת מותג חייבת להתקף גם מול העבר וההיסטוריה של הארגון, לא רק כהצהרת כוונות לעתיד.
- תהליך אסטרטגי דרך פריזמת מיתוג מחולל 'נאדג' ודיסרפשן' מבורך שמאפשר לשאול שאלות נוקבות של למה ומי אנחנו.
- גם ברגעי משבר ומוות יש ערך לסלוגן ולמסר ממוקד, משום שאמירה מנוסחת מחברת אנשים ומכוונת פעולה.
ש&תשאלות ותשובות מהפרק
▾על מה הפרק הזה?
בפרק מארח אבי זיתן את ליאור צנגן, סמנכ"לית אסטרטגיה ושיווק בקרן השיקום של התנועה הקיבוצית, שמסלולה עבר ממודיעין והייטק למשרד המיתוג אופן ובחזרה לקיבוץ רמת רחל. היא מתארת כיצד הקימה בקיבוץ גוף מטה ומחלקת שיווק וניהלה תהליך מיתוג שמצא את הבידול שלו כקיבוץ שמאתגר את הקונבנציה. ההצלחה הזו יצרה עניין בקיבוצים נוספים והובילה לתהליך אסטרטגי בקיבוץ נירעוז של אוסנת וחיים פרי. עם פרוץ המלחמה היא נשאבה למערך החירום, ריכזה מסד נתונים של נפגעים והקימה תוך 48 שעות נכסים דיגיטליים תחת הסלוגן 'הבית של הערבות ההדדית'.
▾מהן התובנות המרכזיות מהפרק?
קיבוץ הוא למעשה תאגיד עסקי וקהילתי, ולכן רלוונטי להחיל עליו מבנה ניהולי ומחלקת שיווק כמו בארגוני הייטק. · מיקום גיאוגרפי או נכס בולט אינו בהכרח הסיפור המבדל של מותג; הבידול האמיתי נמצא בערכי הליבה וב-DNA. · הבטחת מותג חייבת להתקף גם מול העבר וההיסטוריה של הארגון, לא רק כהצהרת כוונות לעתיד. · תהליך אסטרטגי דרך פריזמת מיתוג מחולל 'נאדג' ודיסרפשן' מבורך שמאפשר לשאול שאלות נוקבות של למה ומי אנחנו. · גם ברגעי משבר ומוות יש ערך לסלוגן ולמסר ממוקד, משום שאמירה מנוסחת מחברת אנשים ומכוונת פעולה.
הדפדפן שלך אינו תומך בנגן השמע.
פרק 409: ליאור צנגן, סמנכ"לית אסטרטגיה ושיווק, קרן השיקום של התנועה הקיבוצית
7 במאי 202647 דק׳
אורחים:אילה מולין רונן
אמ;לקסיכום הפרק
בפרק של הפודקאסט 'שיווק on the go' מארח אבי זיתן את אילה מולין רונן, סמנכ"לית השיווק והמחירות של ישראייר, חברת תעופה ישראלית המתמודדת מול ענקיות בינלאומיות. אילה סוקרת את הקריירה שלה — 15 שנה באל על, שמונה שנים בבנק הפועלים (שם הקימה את ביט ומועדון הקאשבק), פרטנר וייעוץ — ועד לתפקידה הנוכחי. השיחה עוסקת בבידול של ישראייר כטור־אופרייטור שמציע חבילות נופש ומלונות במודל 'וואן סטופ שופ', בגמישות הנדרשת בתקופת המלחמה (כולל חילוץ נוסעים מדובאי דרך שארג'ה), ובמינוף יעדים חדשים כמו וילנה, נאפולי, ניו יורק ובנגקוק. כן נדונים כלי AI, סיילספורס ומועדון לקוחות חדש עם רמי לוי וישראכרט.
קראו עוד ▾הציגו פחות ▴
- במודל טור־אופרייטור ('וואן סטופ שופ') החברה מוכרת חבילות נופש, מלונות והעברות במקום אחד ונוגעת בכל מסע הלקוח מקצה לקצה, ולא רק במכירת טיסה.
- הרווחיות בענף התעופה נמוכה, ולכן הצמיחה מגיעה מ'אקסטרות' ונלווים — כבודה, מושבים, מלונות ותוספות — ולא מהטיסה עצמה.
- נאמנות לקוחות לא נבנית ממחיר אלא מחוויית שירות וערך מתמשך שגורמים ללקוח לחזור.
- זיהוי יעדים חדשים מתחיל לרוב מרעיון או טרנד שמזוהה בקהילות פייסבוק ובשטח, ורק אחר כך מאומת בנתונים, בביקושים וברווחיות.
- גמישות תפעולית קיצונית היא יתרון תחרותי — בזמן מלחמה החברה צמצמה מ-20 מטוסים לארבעה באוויר ועדיין חילצה נוסעים ממקומות שונים בעולם.
- שיתופי פעולה (משרד התיירות, שדות תעופה, סבסודים) מאפשרים לפתוח קו חדש כמו וילנה ולמלא אותו אלפי נוסעים תוך שלושה חודשים.
ש&תשאלות ותשובות מהפרק
▾על מה הפרק הזה?
בפרק של הפודקאסט 'שיווק on the go' מארח אבי זיתן את אילה מולין רונן, סמנכ"לית השיווק והמחירות של ישראייר, חברת תעופה ישראלית המתמודדת מול ענקיות בינלאומיות. אילה סוקרת את הקריירה שלה — 15 שנה באל על, שמונה שנים בבנק הפועלים (שם הקימה את ביט ומועדון הקאשבק), פרטנר וייעוץ — ועד לתפקידה הנוכחי. השיחה עוסקת בבידול של ישראייר כטור־אופרייטור שמציע חבילות נופש ומלונות במודל 'וואן סטופ שופ', בגמישות הנדרשת בתקופת המלחמה (כולל חילוץ נוסעים מדובאי דרך שארג'ה), ובמינוף יעדים חדשים כמו וילנה, נאפולי, ניו יורק ובנגקוק. כן נדונים כלי AI, סיילספורס ומועדון לקוחות חדש עם רמי לוי וישראכרט.
▾מהן התובנות המרכזיות מהפרק?
במודל טור־אופרייטור ('וואן סטופ שופ') החברה מוכרת חבילות נופש, מלונות והעברות במקום אחד ונוגעת בכל מסע הלקוח מקצה לקצה, ולא רק במכירת טיסה. · הרווחיות בענף התעופה נמוכה, ולכן הצמיחה מגיעה מ'אקסטרות' ונלווים — כבודה, מושבים, מלונות ותוספות — ולא מהטיסה עצמה. · נאמנות לקוחות לא נבנית ממחיר אלא מחוויית שירות וערך מתמשך שגורמים ללקוח לחזור. · זיהוי יעדים חדשים מתחיל לרוב מרעיון או טרנד שמזוהה בקהילות פייסבוק ובשטח, ורק אחר כך מאומת בנתונים, בביקושים וברווחיות. · גמישות תפעולית קיצונית היא יתרון תחרותי — בזמן מלחמה החברה צמצמה מ-20 מטוסים לארבעה באוויר ועדיין חילצה נוסעים ממקומות שונים בעולם. · שיתופי פעולה (משרד התיירות, שדות תעופה, סבסודים) מאפשרים לפתוח קו חדש כמו וילנה ולמלא אותו אלפי נוסעים תוך שלושה חודשים.
הדפדפן שלך אינו תומך בנגן השמע.
פרק 407: הילה הרמולין רונן - סמנכ"לית שיווק ומכירות של ישראייר
2 במאי 202638 דק׳
אורחים:אבי זיתןמני כהן
אמ;לקסיכום הפרק
בפרק של 'שיווק on the go' מארח אבי זיתן את מני כהן, מנכ"ל אמריקן אקספרס ישראל, לשיחה על כוח הקהילה בשיווק מותגים. כהן מסביר שאמריקן אקספרס היא מותג פרימיום של ישרכארט שאינו מס-מרקט, ומתמקד בעולמות תוכן של טראבל, קולינריה ותרבות. במקום קאשבק ונקודות טיסה גרידא, המותג מעניק חוויה שלמה: נקודות MR גמישות, טרקליני סנטוריון, שדרוגים בבתי מלון וגישת VIP בהופעות. השיווק נעשה 'מלמטה למעלה' מתוך תחושת נחשקות ושייכות, תוך מאמץ להרחיב את מספר בתי העסק שמכבדים את הכרטיס.
קראו עוד ▾הציגו פחות ▴
- מותג פרימיום מגדיר את עצמו דרך הקהל שהוא לא מתאים לו — אמריקן אקספרס 'לא מתאים לכולם' ולכן לא משווק כמס-מרקט.
- הערך נמדד בחוויה ובזהות ('אני חלק מהזהות שלך') ולא רק בפעולה הטכנית של העברת כסף מהבנק לבית העסק.
- נאמנות נבנית מהטבות אוטומטיות שלא דורשות תנאי שימוש — עצם החזקת הכרטיס מזכה בשדרוגים, וזה מרכז פעילות סביבו.
- שיווק 'מלמטה למעלה' (bottom-up) באמצעות חוויות נחשקות כמו מתחם VIP בהופעות יוצר נחשקות חזקה יותר מקמפיינים המוניים.
- התפיסה שאמריקן אקספרס מוגבל בבתי עסק היא בעיקר תפיסתית; פערי הקבלה זניחים וכרטיס גיבוי של ישרכארט מבטיח שהלקוח לא נשאר ללא פתרון.
ש&תשאלות ותשובות מהפרק
▾על מה הפרק הזה?
בפרק של 'שיווק on the go' מארח אבי זיתן את מני כהן, מנכ"ל אמריקן אקספרס ישראל, לשיחה על כוח הקהילה בשיווק מותגים. כהן מסביר שאמריקן אקספרס היא מותג פרימיום של ישרכארט שאינו מס-מרקט, ומתמקד בעולמות תוכן של טראבל, קולינריה ותרבות. במקום קאשבק ונקודות טיסה גרידא, המותג מעניק חוויה שלמה: נקודות MR גמישות, טרקליני סנטוריון, שדרוגים בבתי מלון וגישת VIP בהופעות. השיווק נעשה 'מלמטה למעלה' מתוך תחושת נחשקות ושייכות, תוך מאמץ להרחיב את מספר בתי העסק שמכבדים את הכרטיס.
▾מהן התובנות המרכזיות מהפרק?
מותג פרימיום מגדיר את עצמו דרך הקהל שהוא לא מתאים לו — אמריקן אקספרס 'לא מתאים לכולם' ולכן לא משווק כמס-מרקט. · הערך נמדד בחוויה ובזהות ('אני חלק מהזהות שלך') ולא רק בפעולה הטכנית של העברת כסף מהבנק לבית העסק. · נאמנות נבנית מהטבות אוטומטיות שלא דורשות תנאי שימוש — עצם החזקת הכרטיס מזכה בשדרוגים, וזה מרכז פעילות סביבו. · שיווק 'מלמטה למעלה' (bottom-up) באמצעות חוויות נחשקות כמו מתחם VIP בהופעות יוצר נחשקות חזקה יותר מקמפיינים המוניים. · התפיסה שאמריקן אקספרס מוגבל בבתי עסק היא בעיקר תפיסתית; פערי הקבלה זניחים וכרטיס גיבוי של ישרכארט מבטיח שהלקוח לא נשאר ללא פתרון.
הדפדפן שלך אינו תומך בנגן השמע.