פרק 8 - משפיעים ונהנים

על הפרק

מה הופך אנשים מסוימים לכאלה שמצליחים להזיז דברים בארגון, גם כשאין להם שום סמכות פורמלית? בפרק הזה אנחנו צוללים לעולם של השפעה ללא סמכות . למה זו אחת המיומנויות החשובות ביותר בעולם העבודה של היום, ואיך אפשר לפתח אותה? דרך סיפורים מעולם העבודה ומהחיים בארגונים, אנחנו מדברים על טקטיקות שונות להשפיע על אנשים: מתי כדאי לבנות קואליציה, מתי להשתמש בנתונים, מתי לפנות לרגש, למה אסקלציה היא לפעמים הכרחית, ומתי היא רק שורפת מערכות יחסים. אנחנו גם מתווכחים על התיאוריה של אדם גרנט על Givers, Matchers ו-Takers, ושואלים האם באמת יש נוסחה אחת להשפעה, או שהכול מתחיל בהבנה של האדם שמולנו. אם אתם מנהלים, אנשי HR