פרק 22: איך לומדים לקוח חדש וקולטים אותו בצורה שתבטיח תוצאות? | עם עמית אשכנזי
עודכן: מאת צוות פודקאסט·ישראל
/ הפרק במספרים
| פורסם | 26 באפריל 2026 |
|---|---|
| אורך | 45 דק׳ (קצר ב-17% מהממוצע בתוכנית) |
| הנושא המרכזי | ניהול לידים ושיחות מכירה |
| אורחים | עמית אשכנזי |
| קטגוריה | כלכלה ועסקים |
על מה הפרק עם עמית אשכנזי?
הפרק דן בשיטות עבודה יעילות לטיפול בלידים וניהול שיחות מכירה, תוך התייחסות לחשיבות תכנון זמנים נכון ושקיפות מול לקוחות.
בפרק סיכום עונה מיוחד, ליאורה סיוון מארחת את עמית אשכנזי, אשת מכירות מ'מולטיטאסקינג', כדי לחשוף את תהליכי העבודה המובנים שלהן בטיפול בלידים ובביצוע שיחות מכירה. הפרק מיועד לבעלי עסקים המעוניינים לשפר את אסטרטגיות המכירה שלהם, להבין איך לתכנן נכון את זמני העבודה מול הלידים, וללמוד על חשיבות השקיפות והאמון מול הלקוחות. הוא מציע תובנות מעשיות לניהול עסק בצורה מתודולוגית ומקצועית, ומסייע בזיהוי ואיתור בעיות פוטנציאליות בקמפיינים שיווקיים.
/ תובנות מרכזיות
- יש לתכנן את זמני שיחות המכירה בהתאם לקהל היעד ולא באופן שרירותי, כאשר שעות הבוקר המאוחרות עד צהריים מוקדמים (10:00-13:00) לרוב יעילות יותר מאחר הצהריים-ערב.
- שקיפות מלאה מול הלקוח באמצעות סיכומי יום מפורטים, כולל נתונים על לידים ללא מענה, בונה אמון ומאפשרת זיהוי מהיר של בעיות בקמפיין או בקהל היעד.
- כמות גדולה של לידים ללא מענה יכולה להוות 'דגל אדום' המעיד על בעיות בשיווק, תרגוט קהל שגוי, או קמפיין לא מדויק.
- גם אם אין שימוש בשירותים חיצוניים, מומלץ לבעלי עסקים לשבץ ביומן 'בלוק' של שעתיים ייעודיות לשיחות מכירה, במקום לבצע אותן באופן אקראי.
למה בעצם את חושבת שהדבר הזה חשוב, כאילו שאני מכריחה אתכם לעשות? סתם לא, שאני מאוד מאוד מקפידה?
ניתוח מאת מערכת פודקאסט·ישראל, מבוסס תמלול אוטומטי של הפרק. על המתודולוגיה והמגבלות
/ שאלות נפוצות על הפרק
- על מה הפרק הזה?
- בפרק סיכום עונה מיוחד, ליאורה סיוון מארחת את עמית אשכנזי, אשת מכירות מ'מולטיטאסקינג', כדי לחשוף את תהליכי העבודה המובנים שלהן בטיפול בלידים ובביצוע שיחות מכירה. הפרק מיועד לבעלי עסקים המעוניינים לשפר את אסטרטגיות המכירה שלהם, להבין איך לתכנן נכון את זמני העבודה מול הלידים, וללמוד על חשיבות השקיפות והאמון מול הלקוחות. הוא מציע תובנות מעשיות לניהול עסק בצורה מתודולוגית ומקצועית, ומסייע בזיהוי ואיתור בעיות פוטנציאליות בקמפיינים שיווקיים.
- מהן התובנות המרכזיות מהפרק?
- יש לתכנן את זמני שיחות המכירה בהתאם לקהל היעד ולא באופן שרירותי, כאשר שעות הבוקר המאוחרות עד צהריים מוקדמים (10:00-13:00) לרוב יעילות יותר מאחר הצהריים-ערב. · שקיפות מלאה מול הלקוח באמצעות סיכומי יום מפורטים, כולל נתונים על לידים ללא מענה, בונה אמון ומאפשרת זיהוי מהיר של בעיות בקמפיין או בקהל היעד. · כמות גדולה של לידים ללא מענה יכולה להוות 'דגל אדום' המעיד על בעיות בשיווק, תרגוט קהל שגוי, או קמפיין לא מדויק. · גם אם אין שימוש בשירותים חיצוניים, מומלץ לבעלי עסקים לשבץ ביומן 'בלוק' של שעתיים ייעודיות לשיחות מכירה, במקום לבצע אותן באופן אקראי.
מתיאור הפרק
אירחתי את עמית אשכנזי לשיחה על מה שקורה מאחורי הקלעים של קליטת לקוחות חדשים בעסק. עמית היא אשת מכירות ורפרנטית מולטי טאסקינג שמסבירה איך לומדים לקוח חדש מאפס ומהו התהליך המדויק שהופך קליטה נכונה להצלחה עסקית. בפרק הזה תגלו איך נראה היום-יום של ניהול לקוחות, איך צולחים את האתגרים שבדרך ולמה שיטת העבודה הזו פועלת כל כך טוב. האזינו עכשיו. Multi Talk - דיבורים. עסקים. מכירות. 🎙️ הנחיה: ליאורה סיון 🔗 אתר: https://mt-a.co.il/ 📸 אינסטגרם: https://www.instagram.com/multitasking.liora.sivan.cohen כרטיס ביקור דיגיטלי: https://mt-a.co.il/b-card/liora/