״אני לא רציתי לעשות את המיקרו דרמה״- פרק 442 עם איילת ניצן סמנכ״לית השיווק של יד2

/ שאלות נפוצות על הפרק

כיצד מתארת איילת ניצן את השינוי האסטרטגי שעבר יד2 לקראת הרכישה ומה המוטיב המרכזי בו?

איילת מתארת כי לקראת הרכישה נעשה חידוד אסטרטגי עמוק, שהוביל למעבר ממותג פונקציונלי בלבד למותג שמדגיש את ההתקדמות בחיים, כשהמותג הופך להיות הכוח המניע שעוזר לאנשים להתקדם בצמתים מרכזיים כמו דירה, רכב ועבודה.

מה היו הסיבות להחלפת משרד הפרסום של יד2 ולמה נבחר משרד מקן?

ההחלפה נבעה מהרצון להתחדש ולהיכנס לאירוע הבא של המותג, כאשר מקן נבחר בזכות אנשי האסטרטגיה המובילים שלהם, מה שהותאם לצורך של יד2 לחיות ולנשום אסטרטגיה ולא רק קריאייטיב.

מה הייתה ההתלבטות של איילת ניצן לגבי קמפיין המיקרודרמה ואיך הוא התקבל בסופו של דבר?

איילת בתחילה לא רצתה לעשות את המיקרודרמה כי חששה שהיא תהיה גרוטסקית ולא תשרת את ערך המקצועיות, אך בסופו של דבר הקמפיין התקבל בהצלחה רבה, יצר נכס דיגיטלי חי והגביר את תחושת ההפתעה והחיבור הרגשי למותג.

איך יד2 מתמודדת עם האתגרים של חיבור רגשי ומקצועיות במותג שלה, במיוחד בעולם של מרקטפלייסס?

יד2 שואפת להעמיק את הקשר הרגשי עם המשתמשים ולחזק את ערך המקצועיות על ידי מתן מידע וכלים שיאפשרו לקבל החלטות טובות, תוך הבנה שהמוצר הוא פונקציונלי אך יש צורך ביצירת חיבור רגשי משמעותי כדי להתמודד עם תחרות ועם האתגרים של עולם ה-AI.

כיצד יד2 מתכוננת לשילוב טכנולוגיות AI במוצר ובתפעול, ומה האתגרים הצפויים בתחום זה?

יד2 משלבת AI בשני מישורים - ייעול תהליכים תפעוליים פנימיים ומתן כלים חכמים במוצר כמו חיפוש וכתיבת מודעות, אך מודעת לכך שהחלק האנושי והרגשי חשובים מאוד ושהטכנולוגיה לא תחליף את כל ההיבטים, ולכן החברה שומרת על ערנות ומתכוננת להסתגל לשינויים הטכנולוגיים.

מתיאור הפרק

אחרי רכישת ענק בסך מיליארד דולר, יד-2 עברה שינוי דרמטי: אסטרטגיה חדשה, מיתוג מחדש והחלפת משרד פרסום מראובני למקאן. איילת ניצן, סמנכ"לית השיווק של החברה, הגיעה לשיחה פתוחה על התהליך שעברה ששיאו בהשקת הקמפיין באמצעות מיקרו דרמה מקורית. דיברנו על בניית האסטרטגיה החדשה ״להתקדם זו לא דרמה״, האם הייתה גם מחשבה לשנות את השם יד-2 שכבר לא מייצג לגמרי את המוצר, על ההחלטה המקצועית להיפרד מראובני פרידן ולעבור למקאן דווקא אחרי הרכישה וגם, איך רכישת הענק משנה את תקציב מחלקת השיווק שהייתה רגילה להילחם על כל שקל. נגענו בקמפיין השקת השפה עם המיקרו-דרמה החדשה, למה היא ביקשה לפסול את הרעיון מיד כשהוא הוצג