פודקאסט בראבו | פרק מס' 5 – לירון הרשקוביץ, מנהלת מערך השיווק והפרסום - מגדל ביטוח ופיננסים

סמנכ"לית השיווק של ברא צמחים מסבירה כיצד משווקים תוספי תזונה וצמחי מרפא תחת רגולציה מחמירה שכמעט אוסרת לומר דבר על המוצר.

אבי זיתן מארח את ענת הלפמן, סמנכ"לית השיווק של ברא צמחים, לשיחה על שיווק בתחום תוספי התזונה וצמחי המרפא הכפוף לרגולציה אירופית מחמירה של משרד הבריאות. הלפמן מספרת על דרכה המקצועית ממשרדי פרסום דרך חברות תקשורת ובנק מזרחי ועד לחברה. היא מתארת כיצד האיסור לדבר על מחלות וסגולות רפואיות דוחף את החברה ליצירתיות שיווקית: שמות מרמזים, מילים מחובסות ומשפיענים. עיקר הכוח השיווקי נבנה לאורך שנים דרך קהילת המטפלים המקצועית כשגרירים, ולא דרך פרסום קלאסי יקר.

תובנות מרכזיות

• הרגולציה המחמירה הופכת לאתגר יצירתי: מכיוון שאסור לדבר על מחלות או סגולות רפואיות, השיווק עובר ל'קופירייטינג מרומז' באמצעות שמות מוצר כמו 'ברא נייט' המרמזים על תפקודם.
• קיים פער בין חברות גדולות הכפופות לרגולציה ומדקדקות בה, לבין חברות קטנות 'מתחת לרדאר' שמרשות לעצמן הבטחות מטורפות בשוק פרוץ.
• המנוף השיווקי החזק ביותר הוא קהל המטפלים המקצועי, סיני ומערבי, המשמש שגריר אוטוריטטיבי שממליץ ישירות לצרכן הסופי במודל B2B2C.
• תקציב השיווק השנתי של החברה שקול לקמפיין בנקאי בודד, מה שמחייב פעולה קטנה, מהודקת וממוקדת במקום שפיכת תקציבי ענק.
• טיפוח קהילת המטפלים נעשה לא רק דרך מידע מסחרי אלא דרך העשרת הידע שלהם בתחום רפואת הצמחים והפטריות, מה שבונה נאמנות ארוכת טווח.