מנכ”ל DHL אקספרס ישראל בראיון מיוחד לתל אביב 360
28 בינואר 202600:52:40
האזן לפרק
על הפרק
בעידן שבו מערכות בינה מלאכותית מנתחות שווקים, מזהות צרכים ויוצרות תקשורת מותאמת עם לקוחות – האם עדיין יש צורך באנשי שיווק? יונתן איבגי, מנכ”ל DHL אקספרס ישראל, בשיחה עם פרופ’ דנית עין-גר, על מערכות AI מתקדמות, תובנות עסקיות, הקשר האנושי והחשיבות של נטוורקינג – לא רק מול לקוחות אלא גם לקידום קריירה, במיוחד בעידן של מורכבות גיאו-פוליטית גלובלית. מר איבגי שיתף כיצד הטמעת מערכת בינה מלאכותית ב-DHL אפשרה לא רק לייעל תהליכי שילוח, אלא גם לספק ערך עסקי אסטרטגי ללקוחות: המערכת יודעת לנתח מידע על שווקים בינלאומיים, לבצע אינטגרציה בין נתוני מכירות, מתחרים, ביקוש, רגישות למחיר, מכסים ועלויות – ולהציע הצע