הטעות שגורמת לכם לשלם על לידים ולא לראות שקל עם יובל ברוך | זמן עסקים פרק 394

יועץ שיווק דיגיטלי חושף איך באמת מביאים לידים שנסגרים — ולמה לפעמים הצעד הנכון הוא דווקא לסגור את הקמפיין.

בפרק מארחים את יובל ברוך, מנהל ויועץ שיווק דיגיטלי כשלוש שנים, שמספר איך נכנס לתחום מתוך תסכול אישי אחרי ששילם עשרות אלפי שקלים על שיווק שלא עבד. השיחה צוללת לפרקטיקה של ניהול קמפיינים בפייסבוק, גוגל, טיקטוק ולינקדאין — איך מאפיינים קהל יעד, איך בונים הצעה מפתה, ומדוע לידים לא רלוונטיים הם תוצאה של איך הקמפיין 'לומד' בימים הראשונים. הפרק מיועד לבעלי עסקים שמרגישים שהדיגיטל לא מחזיר להם את ההשקעה, ומלמד גם מה לעשות לפני שמתחילים לשלם על פרסום. שווה האזנה למי שרוצה להבין את ההיגיון שמאחורי האחוזי סגירה, לא רק את הקסם של 'עוד לידים'.

תובנות מרכזיות

• אם הקמפיין בפייסבוק מביא לידים לא רלוונטיים ב-24 עד 48 השעות הראשונות — עדיף לסגור אותו ולהתחיל מחדש, כי הקמפיין 'לומד' ויביא עוד לידים מאותו סוג גרוע.
• לפני שמשקיעים בפרסום ממומן צריך לבנות אורגני חזק: לצלם את המוצר והשירות יפה, כי הממומן רק נותן 'בוסט' — ואם העסק נראה חיוור הוא יקדם עסק חיוור.
• לינקדאין יקרה (תקציב מינימלי כ-5,000 שקל) אבל מאפשרת קהל ממוקד מאוד כי כולם רושמים שם את כל הקורות חיים שלהם — מספיק לסגור לקוח אחד או שיתוף פעולה אחד כדי לכסות עסק שלם.
• ליד רלוונטי הוא פשוט ליד שרוצה את השירות שלך ומעוניין בו — וכדי לשפר אחוזי סגירה אפשר להוציא קמפיין נוסף עם המלצות והוכחה חברתית, בעיקר כשהלקוחות מתלוננים על מחיר.
• גוגל מביא בדרך כלל את הלידים החמים ביותר כשיש מילות חיפוש רלוונטיות, כי הלקוח כבר מחפש באופן אקטיבי את הפתרון.