מנהלת בית החולים הפסיכיאטרי איתנים מתארת כיצד היערכות מוקדמת ותרגול נועל הפינוי הצילו 144 מטופלים ואנשי צוות בשריפה שכיתרה את המוסד באוגוסט 2021.
הדס תידר, המנהלת האדמיניסטרטיבית של המרכז הירושלמי לבריאות הנפש איתנים, מספרת על השריפה שפרצה ב-15 באוגוסט 2021 וכיתרה את בית החולים בעל כביש הגישה היחיד. בעקבות שריפה קודמת ב-2017 נערך המוסד מראש: חיסוף עצים, חיזוק מערך כיבוי, הרחבת כביש, מנחת מסוקים מאולתר ופיתוח נועל פינוי מתורגל בשם תיבת נוח. ביום השריפה פונו המטופלים תוך רבע שעה לכניסה, אך האוטובוסים נחסמו בכבישים ולכן עברו לפינוי מוסק. בעוד האש מתקרבת והעשן מסמיך מסוקים התקשו לנחות, והצוות המצומצם ניסה להגן על המטופלים ולהרגיעם.
תובנות מרכזיות
- היערכות מוקדמת ותרגול חוזר של נועל פינוי פשוט (תיבת נוח) הם שאיפשרו פינוי מהיר ומסודר ברגע האמת.
- קריאת השכמה משריפה קודמת ב-2017 הובילה לפעולות מניעה ממשיות: חיסוף 150 עצים, חייץ סביב המוסד וחיזוק מערך הכיבוי.
- תיבת הפינוי כללה תדפיסי תרופות, פרטי מטופלים ואנשי קשר, תרופות, אפודי סימון לצוות וסימון חדרים לבדיקה מסודרת.
- כשל מערכתי בתיאום: חסימת כבישי הגישה מנעה כניסת אוטובוסים בלי שהמוסד עודכן, תובנה שעלתה רק בתחקירים בדיעבד.
- מטופלים פסיכיאטריים תפקדו באופן מותאם ונורמטיבי למצב המשבר, עם מקרים בודדים של תגובות חריגות.
- התמודדות עם משבר באמצעות עשייה רציפה (דוינג) סייעה לצוות לתפקד ולהתאושש מהר יותר.
איך בעצם עומדים מול אנשי צוות ומטופלים ומתמודדים עם הסיטואציה הבלתי נתפסת הזאת, גם הפחד האישי וגם הפחד כלפי האנשים שאת אחראית עליהם?