בקורפוס של פודקאסט·ישראל יש 228 פרקים שמדברים על שחיקה של בני אדם, מתוך 3,059 תמלולים מלאים בחמש משפחות ז'אנר. העצה שנשמעת בהם מתפצלת לפי הדובר: אצל מטפלים אוצר המילים של מנוחה, גוף וטיפול מופיע 58.2 פעמים לכל 10,000 מילים, אצל מנהלים 11.0, ואצל יזמים 3.4.
המספרים
בדקנו את כל התמלולים המלאים של שואוז ישראליים בחמש משפחות ז'אנר: בריאות ונפש, ניהול ושיווק, יזמות וטכנולוגיה, התפתחות אישית, והשקעות. פרק נספר כפרק שחיקה כשמילה מהמשפחה של שחיקה, נשחק, שחוק, מותש או בורנאאוט מופיעה בו לצד סימן אנושי או תעסוקתי, ולא בהקשר של סחוס, פיקדון או קמפיין פרסומי.
| קבוצת דוברים | פרקי שחיקה | מכלל התמלולים | מנוחה | גוף | טיפול | סך שלושת אלה | משמעות |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| מטפלים ואנשי בריאות | 47 | 7.9% | 12.5 | 18.8 | 26.8 | 58.2 | 6.9 |
| מאמנים והתפתחות אישית | 39 | 8.9% | 5.0 | 8.9 | 9.6 | 23.5 | 8.2 |
| מנהלים ושיווק | 106 | 9.7% | 2.2 | 2.9 | 5.9 | 11.0 | 10.1 |
| משקיעים | 20 | 4.2% | 2.0 | 1.4 | 2.6 | 6.0 | 8.6 |
| יזמים וטכנולוגיה | 16 | 3.6% | 0.9 | 0.6 | 2.0 | 3.4 | 5.0 |
ארבע העמודות הימניות הן מופעים לכל 10,000 מילות תמלול בתוך פרקי השחיקה עצמם, לא בכלל הקורפוס.
כמה עמוק נכנסים לנושא
הטבלה הראשונה סופרת תמלול שבו הנושא עולה לפחות פעם אחת. השאלה השנייה היא כמה פעמים הוא חוזר בתוך אותו תמלול. ספרנו את מספר האזכורים בכל תמלול לפי אותו כלל חלון, והעלינו את הרף מאזכור בודד ועד חמישה אזכורים. ברף הנמוך מובילים המנהלים והמאמנים, אבל מהרף של שלושה אזכורים ומעלה נשארות שלוש קבוצות בלבד: אצל המשקיעים אין אף תמלול כזה, ואצל היזמים יש אחד.
רף של אזכור אחד ומעלה: 231 פרקים ב-153 שואוז, מתוך 3,059 תמלולים.
| קבוצת דוברים | תמלולים בקורפוס | אזכור אחד ומעלה | 2 אזכורים ומעלה | 3 אזכורים ומעלה | 4 אזכורים ומעלה | 5 אזכורים ומעלה |
|---|---|---|---|---|---|---|
| מטפלים ואנשי בריאות | 594 | 47 (7.9%) | 15 (2.5%) | 5 (0.8%) | 3 (0.5%) | 2 (0.3%) |
| מאמנים והתפתחות אישית | 440 | 40 (9.1%) | 11 (2.5%) | 4 (0.9%) | 3 (0.7%) | 2 (0.5%) |
| מנהלים ושיווק | 1,097 | 108 (9.8%) | 23 (2.1%) | 10 (0.9%) | 5 (0.5%) | 3 (0.3%) |
| משקיעים | 480 | 20 (4.2%) | 2 (0.4%) | 0 (0.0%) | 0 (0.0%) | 0 (0.0%) |
| יזמים וטכנולוגיה | 448 | 16 (3.6%) | 2 (0.4%) | 1 (0.2%) | 0 (0.0%) | 0 (0.0%) |
| סך הכול, פרקים | 3,059 | 231 | 53 | 20 | 11 | 7 |
| שואוז שונים | 618 | 153 | 41 | 17 | 9 | 7 |
שורת שואוז שונים סופרת שואוז ולא פרקים, ולכן היא לא מסתכמת לשורה שמעליה. המחוון אינו מוסיף נתונים, הוא רק בוחר עמודה מהטבלה הזאת.
המטפלים מדברים על הגוף
בפודקאסטים של בריאות הנפש והגוף השחיקה היא אירוע פיזיולוגי לפני שהיא אירוע תעסוקתי. בפרק על מלכודת החוסן בהביולוגיה של הרגשות המרואיינת מתארת תהליך מצטבר: "אנחנו קוראים לזה בהרבה שמות, עייפות, שחיקה, הגיל, הלחץ, אבל השם הכי נפוץ והכי מקובל וכנראה הכי לא בריא זה חוסן". באותו פרק היא ממקמת את המאזינים "על הספירלה הזאת שנקראת ספירלת השחיקה", ומתארת את התוצאה: "המוח מותש, יש תחושה מאוד עמוקה של כל הזמן יש ציפיות יותר גבוהות ממני, ממה שאני יכול".
הזווית הזאת חוזרת גם כשהדובר מדבר על עצמו. בפרק על טיפול בפוסט טראומה עולה שחיקת המטפלים עצמם, עם המשפט "המעטפת צריכה להיות גם עטופה". בפרק על הטיית השליליות בלהנות מהדרך העצה נשענת על מחקר ולא על תחושה: "אנשים מדווחים, על יותר שביעות רצון, על פחות שחיקה, על פחות מתח, וגם ממש שינויים פיזיולוגיים ושינויים מוחיים". ואפילו בעולם הספורט, בפרק על יצירתיות בספורט תחרותי, המסקנה היא מניעתית: "ובכלל לשמור ספורטאים לאורך זמן", "ולא לשחוק אותם בגילאים צעירים".
המנהלים מדברים על הארגון ועל המשמעות
בפודקאסטים הניהוליים המילה שחיקה כמעט לא נצמדת לגוף. היא נצמדת לתפקיד. בפרק על מנהיגות תודעתית בהשראה לניהול ההגדרה עצמה שונה: "בפנימיות, שחיקה היא כאשר בן אדם פועל בניגוד לרצון החופשי שלו", ומיד אחריה הדוגמה, "אם אני רוצה להיות זמר ואני רואה חשבון, אז אני נשחק". זה מסביר את המספר בטבלה: אצל המנהלים אוצר המילים של משמעות ותכלית הוא הגבוה מכולם, 10.1 מופעים לכל 10,000 מילים, יותר מאשר אצל המטפלים.
העצה המעשית נגזרת מכך. בפרק על ניהול בעידן הבינה המלאכותית ב-Product Builder המרואיינת מתארת ש"רמת השחיקה היא מאוד מאוד גבוהה", והפתרון שהיא מציעה למנהלים הוא ניהול אנרגיה: "איך אני מגיעה לתוצאות בלי לשחוק את עצמי בלי לשחוק את האנשים שלי". בפרק מי מנהל את המנהל מתוארת שרשרת הסיבות מנקודת המבט של הבכיר: "העומס עליי גדל, השחיקה שלי גדלה, וכבר אין לי גם work-life balance בכלל". ובתחקיר של חיות כיס על עובדי פנימיות מוגדר סוג נוסף של שחיקה, זה שאין לו פתרון אישי: "יותר מהשחיקה הכלכלית זה שחיקה של הכבוד אולי".
בעלי עסקים קטנים נמצאים בין שתי הגישות. שני פרקים של ביס דיגיטלי עוסקים בזה במפורש, ואחד מהם קובע ש"כשאנחנו מנסות להיות בכל מקום בו זמנית, הסיכוי שלנו לשחיקה עולה, ולפעמים גם האיכות של התוכן שלנו נפגעת". בפרק המשך על מחלת ההשקה המנחה מתארת דפוס חוזר סביב כל השקה: "כשאני מגיעה לשחיקה אני יודעת שאני שם אבל אני לא מצליחה לעצור".
היזמים כמעט לא מדברים על זה
זה הממצא החד ביותר. רק 3.6% מהתמלולים בשואוז של יזמות וטכנולוגיה מזכירים שחיקה אנושית, קצת יותר משליש מהשיעור בשואוז הניהוליים. גם כשהנושא עולה, הוא לרוב עולה על מישהו אחר או על משהו אחר. בפרק על התמוטטות קוגניטיבית בעושים טכנולוגיה המילה מתייחסת לעבודה עצמה ולא לאדם: "תחושת הבעלות על העבודה נשחקת". בדיבייט על עבודה קשה ועושר במבט לאחור ההסבר לשחיקה של אדם אחר הוא עסקי במובהק: "הוא נשחק כי היזם השתלט על האמן".
כשזה כן מגיע לגוף ראשון, המוצא הוא כמעט תמיד מבני. בפרק על שנתיים וחצי של סטארטאפ ביזמות מסקראצ׳ המרואיין שומע "אתה שחוק באיזשהו מקום", והתשובה שלו אינה חופשה: "הנושא על סדר-היום היה הפיטורים שלנו כמנכ"לים". באותו כיוון, בפרק הסיפור שלי בשיווק זה הכל מנהל סניף מספר "והגעתי לשחיקה. יכול להיות שאני עוזב", וממשיך לרעיון עסקי חדש שישאיר אותו במקום. ובשיחה טכנולוגית בפרק של Codecast מוקרא פוסט אנונימי של מפתח, ובו המשפט "אני בעיקר מותש ממרוץ העכברים הזה שאין לו סוף". הפוסט מוקרא, מקבל תגובה קצרה, והשיחה ממשיכה לארכיטקטורת תוכנה.
המאמנים הם היחידים שמדברים על גבולות
קבוצה רביעית, פודקאסטים של אימון והתפתחות אישית, יושבת באמצע: 23.5 מופעים של מנוחה, גוף וטיפול לכל 10,000 מילים, אבל אוצר המילים הגבוה ביותר של גבולות, 7.1 מופעים, מול 3.5 אצל המטפלים ו-2.1 אצל היזמים. בפרק על מנהיגות פנימית בלְכִי-לָךְ מוצעת גם ההגדרה הפרקטית ביותר שמצאנו לקושי לזהות את התהליך: "שחיקה זה דבר כל כך חמקמק, כי זה אינקרמנטים של כזה, כל פעם כזה חצי אחוז".
מה עושים עם זה
הפיצול הזה הוא לא ויכוח, הוא חלוקת עבודה. המטפל מטפל במערכת שהתרוקנה, המנהל מטפל בתנאים שרוקנו אותה, והיזם עוסק בשאלה אם התפקיד עצמו נכון. מי שמאזין רק לקבוצה אחת מקבל שליש מהתמונה, ובעיקר עלול לפספס את הצד שהקבוצה שלו לא נוהגת לדבר עליו. בפרקטיקה, פרק אחד מכל שלוש הקבוצות הוא הרכב האזנה הגיוני יותר משלושה פרקים מאותה קבוצה.
איך נספרו המספרים
הבסיס הוא 3,059 תמלולים אוטומטיים מלאים של פרקים ישראליים, מתוך קורפוס של 10,954 תמלולים, שסוננו לשואוז בחמש משפחות הז'אנר. שיוך הדובר נעשה לפי הז'אנר של השואו ולא לפי זהות המרואיין, כך שאלה קבוצות הקשר ולא הסמכה מקצועית. הציטוטים לקוחים מתמלול אוטומטי ולכן משמרים שפת דיבור ולעיתים שיבושי תמלול. כל פרק שצוטט אומת מול מזהה הפרק בפיד, כדי שהקישור יוביל בדיוק לפרק שממנו נלקח הציטוט. סדרת עומק האזכור בגרף השני חושבה מחדש על הקורפוס כפי שהוא היום, ולכן ברף של אזכור בודד היא מחזירה 231 פרקים ב-153 שואוז, שלושה יותר מהטבלה הראשונה, שחושבה על תמונת מצב מוקדמת יותר של אותו קורפוס. הכתבה אינה ייעוץ רפואי או נפשי.
פרקים קשורים
שאלות ותשובות
הארכיון שלכם הוא אודיו מת שגוגל ו-ChatGPT לא מוצאים
כל פרק יכול להיות מאמר עברי שמדורג בגוגל ומצוטט על ידי מנועי הבינה המלאכותית. זה בדיוק מה שעשינו כאן, אוטומטית, על הקורפוס כולו.
הכתבה נכתבה בסיוע בינה מלאכותית על בסיס ניתוח הקורפוס של פודקאסט·ישראל. כל המספרים חושבו מחדש מהנתונים בזמן הכתיבה וניתנים לשחזור.
